Des offres à votre service
Réussir vos challenges par la médiation
Définition
La médiation a pour objet :
- d’aider ponctuellement deux personnes (ou plus) à rétablir leur communication,
- d’établir un relationnel permettant la résolution de problèmes et un fonctionnement en partenariat.
En quoi ça consiste ?
La médiation consiste à :
- proposer un cadre relationnel sécurisant,
- faciliter les échanges,
- gérer le problème rencontré,
- redonner aux personnes la possibilité d’avoir entre elles une relation autonome et de confiance.
Qui peut être intéressé ?
Toute personne désirant :
- sortir de ses problèmes relationnels,
- rétablir un dialogue,
- établir des relations saines et durables,
- fonder des relations d’associés solides et fiables.
Procédure
- Entretiens individuels
- Entretiens à deux (ou plus)
- Les modalités sont établies de manière contractuelle avec les intéressés.
Spécificité de l’intervenant
Le médiateur apporte une neutralité bienveillante. En aucun cas il n’intervient sur l’objet du différend. Il est un mécanicien de la relation au service de l’écoute et de la juste expression. Son intervention permet d’établir ou de rétablir une relation saine et satisfaisante.
Il est au service du SAVOIR-FAIRE pour SAVOIR-ETRE BIEN à deux.